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E-Mail:
(Wenn Sie keinen E-Mail Zugang haben, geben Sie bitte unbedingt eine Mobilnummer an.)
Liefer- und Versandadresse unterschiedlich
Seriennummer: *
So finden Sie Ihre Seriennummer.
Kaufdatum: *
Setzen Sie bitte einen Haken, wenn eines oder mehrere der folgenden Teile defekt sind:
Display
Tastatur
Laufwerk
Akku
Scharniere
Andere
Kurze Fehlerbeschreibung: *
Der Akku wird mitgeschickt
Das Netzteil wird mitgeschickt
Bemerkungen:
Wünschen Sie eine Datensicherung? Ja
(Nehmen Sie bitte mit unserer Servicehotline Kontakt auf.)
Standard Service (max. 15 Tage)
Express Service (max. 6 Tage, + EUR 20,00)
Wünschen Sie einen Kostenvoranschlag, falls die Reparatur ausserhalb der Garantiezeit liegt? Ja
(wenn nein, wird Ihnen das Gerät mit einer Überprüfungspauschale von EUR 49,00 unrepariert wieder zurück geschickt)
Wichtige Hinweise
Ihr Gerät wird per UPS bei der von Ihnen angegebenen Adresse abgeholt. Bitte stellen Sie sicher, dass das Gerät in der Originalverpackung oder einem entsprechenden Ersatz sturz- und stosssicher verpackt ist. UPS bringt das zu verwendende Adressetikett mit.
Bitte legen Sie dem Paket eine Kopie des Kaufbeleges bei.
Die Garantie auf das Gerät beträgt zwei Jahre. Davon ausgenommen sind der Akku, das Netzteil und das Display.
Wenn Sie Fragen haben oder Informationen brauchen, legen Sie sich bitte die Seriennummer Ihres Notebooks bereit, bevor Sie unsere
Servicehotline anrufen:
Telefon: 0041 - 81 300 4350
Faxnummer: 0041 - 81 300 4355
E-Mail: support@dreamcom.ch
Ich habe die Informationen zur Serviceabwicklung gelesen und bin damit einverstanden