Auf alle Dreamcom Notebooks haben Sie eine internationale Garantie von 2 Jahren, ausgenommen sind Netzteil und Akku (6 Monate) und Backlight vom Display (6 Monate). Innerhalb dieser Garantiezeit bieten wir einen kostenlosen Vor-Ort-Abholservice für die Länder Deutschland, Österreich und Schweiz an. Hier erhalten Sie Informationen über die Art und den Umfang der Garantieleistungen, der Dreamcom Produkte.
Alle anderen Produkte senden Sie im Garantiefall als ausreichend frankierte Sendung an die Dreamcom Corporation, Tittwiesenstrasse 27, 7000 Chur, Switzerland. Unsere Garantiebedingungen müssen beachtet werden. Bitte kontaktieren Sie vorher unseren Service (siehe rechts), um z.B. die Versandart oder die Möglichkeit, nur Komponenten des defekten Produktes auszutauschen im Vorfeld mit unseren Spezialisten abzuklären. Legen Sie der Sendung bitte eine Kopie der Rechnung sowie unser ausgefülltes Rücksendeformular bei, welches Sie sich hier ausdrucken können. Wir senden Ihnen dann wie abgesprochen das reparierte Produkt oder einen entsprechenden Ersatz. Mehr dazu gibt es hier.
